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疫后时期,亲子乐园设计如何创新?

发布时间:2020-04-24 浏览:159次

  目前文旅行业中的亲子乐园市场仍然是投资者青睐的投资选择项目,特别是一二线城市,亲子乐园的市场更加有发展空间,但是目前的亲子乐园大都大同小异,很容易让游客产生“疲惫感”实际上,亲子乐园规划设计方案要做到创新,就需要打造属于自己的IP,通过IP文化渗透品牌理念宗旨,如果再没有IP的情况下,亲子乐园设计可以通过一下几点进行创新:

  第一种创新,是用产品打破产业边界,价值再造。

  目前市场上很多乐园及营地教育产品,大部分同质化。在疫情面前,我们作为文旅规划设计从业人员,最需要思考的是我们的产品是不是真的对市场有价值。

  比如,作户外乐园设计,我们是不是能够比同行占用更少的土地,节约更多的投资,盘活更多的沉睡资产,对于顾客来说,我们是不是能做到既省钱,又省事,还能寓教于乐。这次疫情,面临淘汰的,只会是那些较为传统,在产业上下游附生的企业,而不是那些一直在产业上下游创新,独立思考,创造价值的企业。

  从亲子文旅的行业的产品创新来说,要尝试打破主动游乐(无动力)与被动游乐(声光电)的边界,从3年的市场周期来说,产品需要打破的边界,称之为“6543“模型,这是一套经过实践的成功模型:在空间上,节约60%;在投资上,强度降低50%;在经营上,门票收入只占到40%;在对教育行业的获客成本上,节约30%。这种价值再造,就不再是一个简单的拼凑式、舶来式的乐园,它需要用更专业的乐园规划、更专业的运营来整合产业链上下游,驱动市场。

  第二种创新,打破身份边界,资本链条再造。

  作为运营企业来说,流通性非常重要,而在亲子文旅行业,消费者,渠道商,经营者三者之间,在疫情过后,我认为,应该打破传统的身份属性边界,用一个身份,去对资本链条价值再造:共享妈妈。

  经过几年的摸索我们发现,妈妈的角色在整个亲子文旅产业中是居功至伟的,她既是投资者(投资关键推动者),也是渠道商(妈妈分销方式),乐园及营地管理者(参与者的职业兴趣与聚焦),也同时是消费者。也就是说,对于VIP妈妈客户的价值链条再造,有助于行业的资本属性发生颠覆性的变革。

  第三种创新,乐园设计重新定义亲子教育,成本再造。

  让亲子乐园打破边界,才能成本再造。这个再造包括亲子乐园打破的教育的天花板和围墙的成本优势,再造区别于传统学校教育的第一空间,校外辅导班的第二空间,成为亲子教育的第三空间。

  再造的核心是省掉成本,进行规模化复制。第一个节约成本,就是用全防护乐园设施(教具)取代老师,将传统的1:5的师资配比,变成1:20甚至更多;第二个再造的核心,是打破传统的学校老师、学生、家长之间的三角形教育关系,让学校老师(教育内容)变成孩子与家长之间的媒介,通过玩的方式去放大,这个核心,是孩子的玩伴之间的影响(就是混龄的玩伴的教育价值);第三个再造的核心,是乐园的数字化系统。用可视化、安全手环、会员系统、管理系统等大数据系统,优化选址、投资、运营流程、产品定价、顾客管理等各方面信息,降低所有产业链的运营成本和管理成本。

  第四种创新,服务创新的价值。

  一方面,从亲子文旅来说,亲子家庭出门,交通工具的选择,交通出行中孩子的哭闹,到园之后的游玩服务,营地教育服务,回家的路程选择,到二次服务,整个是一个闭环。但目前市场上,很少有根据客户的这个闭环去做服务配套的,绝大部分企业只做线上的预定,线下的到园服务,或是内容导流服务。

  因此,从服务流程上来说,我认为,谁能优化这个以家庭为亲子出行单位的闭环,将对行业产生深远且有正向价值的影响。另一方面,从产品本身的匹配度来说,主动游乐型乐园或营地(自助式),需要对产品的亲子程度,家长的参与度提更高的要求,这一切,都是产品核心竞争力。

  小结:亲子乐园规划设计及后期运营服务都必须做到应需而变,5G创新技术也可以驱动园区衍生业务,同时关注市场需求,像研学旅行、营地教育、拓展科普教育这些事目前文旅市场热门需求,作为文旅规划设计师,需要将市场这些多元性融入,进行创新创作,亲子乐园才能呈现更多的可能性。

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